Verbinding vormen tussen kennis, contacten en vragen – Ervaring van de ROM EEN-adviseurs

Het ondersteunen en realiseren van de internationale ambitie van bedrijven is dagelijks werk voor adviseurs van het Enterprise Europe Network (EEN). Hierbij spreken ze met nieuwe ondernemers en ondernemers met wie ze al een langdurige samenwerking mee hebben. Maar, is iedere vraag die ze krijgen uniek of zit er een gemene deler tussen de vragen van de Nederlandse ondernemer? De vragen die de EEN-adviseurs krijgen geven inzicht in wat ze ondernemers kunnen bieden en de waarde van het Netwerk. De EEN-adviseurs van de regionale ontwikkelingsmaatschappijen (ROMs) geven een idee van hun ervaring. En misschien hebben de adviseurs samen meer gemeen dan je zou denken.

Bedrijven iets concreets kunnen bieden

Ondernemers komen vaak met concrete vragen naar EEN-adviseurs en willen graag op concrete manieren weten hoe ze geholpen kunnen worden. De vraag ‘wat kan je voor mij betekenen?’ is hen niet onbekend. Voor een goed begrip van wat EEN doet moeten meerdere concepten worden uitgelegd. Zo vertellen ze wat een ROM is en internationaliseren een bedrijf kan brengen. Daarnaast is het bepalen van de waarde van een dienst die kosteloos is voor de ondernemer niet altijd voor de hand liggend, laat Arno van Impuls Zeeland weten. De initiële vraag om in het buitenland zaken te doen leidt ze naar de EEN-adviseurs. Die kunnen uitleggen wat ze voor de ondernemer kunnen betekenen en bieden een breed scala aan opties aan, geeft Lanny van LIOF aan. Als grootste netwerk voor internationaal zakendoen biedt EEN naast internationalisering vele andere diensten en opties.

Advies geven

Zo spreken EEN-adviseurs veel met ondernemers en stakeholders in het veld. Ze fungeren als schakel om kennis door te geven aan de ondernemer. De brede kennis en ervaring die ze hebben opgedaan kunnen ze inzetten in het adviseren van ondernemers. “Natuurlijk weet de ondernemer veel meer van hun product of dienst dan wij weten. Een terugkerend thema is het dichterbij halen van het productieproces. Daarnaast wordt Scandinavië steeds meer een focusgebied voor veel bedrijven,” zegt Ellen van Horizon Flevoland. Een vraag die Christa van Oost NL regelmatig tegenkomt betreft informatie en advies over intellectueel eigendom en octrooien. “We helpen innovatieve bedrijven die willen internationaliseren. Intellectueel eigendom is een belangrijk onderdeel is van het hele innovatieproces, zeker als je internationaal gaat met je product of dienst. Voor dit soort vragen brengen wij onze klanten in contact met een van de adviseurs van het Nederlands Octrooicentrum. Zelf blijven we hierbij ook betrokken, zodat we goed op de hoogte zijn van wat er op dit gebied allemaal speelt en onze klanten goed verder kunnen helpen.” Mocht de EEN-adviseur zelf niet het antwoord hebben op de vraag, dan zijn er andere experts waar ze de ondernemer mee kunnen verbinden.